Declaración de accesibilidad

Compromiso general de accesibilidad de la tienda web y canal para comunicar dificultades.

1. Compromiso

FacilPrint tiene como objetivo facilitar el acceso a los contenidos y funciones de su tienda digital al mayor número posible de personas, incluidas aquellas que utilizan ayudas técnicas o navegan mediante teclado. Este compromiso comprende, entre otros aspectos, la presentación comprensible de la información, la navegación, los formularios, las imágenes y el proceso de compra.

2. Ámbito

La declaración se refiere al sitio web de FacilPrint, incluida su tienda y las páginas informativas. Los servicios integrados o contenidos aportados por terceros pueden presentar características técnicas propias que deben evaluarse según corresponda.

3. Estado de accesibilidad

A fecha de esta redacción, no se dispone de una auditoría técnica completa y documentada que permita afirmar la conformidad total o parcial del sitio con un estándar concreto. Por ello, no se declara un nivel de cumplimiento verificado. Una vez realizada la evaluación correspondiente, esta sección deberá actualizarse con el estado real, el método utilizado, la fecha de revisión y las limitaciones identificadas.

4. Medidas de mejora

En las actualizaciones del sitio se procurará mejorar la estructura de encabezados, las alternativas textuales de imágenes funcionales, el contraste, la navegación mediante teclado, la visibilidad del foco, la identificación de campos de formulario y la claridad de mensajes de error. Estas medidas son objetivos de mejora y no constituyen una certificación del estado actual.

5. Comunicación de barreras y solicitud de ayuda

Si encuentra una barrera de acceso o necesita información en un formato alternativo, puede comunicarlo a info@facilprintsl.es o al 933 526 408, indicando la página afectada, la dificultad encontrada y, si es posible, el navegador o tecnología de apoyo utilizada. Se procurará atender la solicitud y ofrecer una alternativa razonable.

6. Actualización de la declaración

Se revisará esta declaración tras una evaluación técnica de accesibilidad, cambios relevantes del sitio o modificaciones normativas que resulten aplicables al servicio.