Políticas de Privacidad

Información básica y ampliada sobre el tratamiento de datos personales en la web y tienda.

1. Responsable del tratamiento

 Dirección de contacto: Carrer de Mallorca 662, 08027 Barcelona, España. Correo para consultas y ejercicio de derechos: info@facilprintsl.es.

2. Datos que pueden tratarse

Según la interacción con el sitio, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, facturación y entrega, detalles del pedido, comunicaciones, archivos enviados para imprimir o personalizar y datos técnicos de navegación. El cliente debe evitar incluir en los archivos información personal innecesaria, especialmente de terceras personas.

3. Finalidades y bases jurídicas

Responder consultas, elaborar presupuestos y gestionar solicitudes: medidas precontractuales o interés legítimo según el supuesto.

Gestionar pedidos, pagos, producción, entrega, incidencias y atención posventa: ejecución del contrato.

Emitir facturas, llevar registros y cumplir obligaciones tributarias o legales: cumplimiento de obligaciones legales.

Enviar comunicaciones promocionales cuando proceda: consentimiento o, cuando resulte legalmente aplicable, la excepción para productos o servicios propios similares, siempre con opción de oposición.

Proteger la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos: interés legítimo debidamente ponderado.

Utilizar cookies analíticas o publicitarias no necesarias: consentimiento, cuando sea exigible.

4. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ponerse a disposición de prestadores que intervengan en el alojamiento web, mantenimiento tecnológico, gestión de pedidos, servicios de pago, impresión o transporte, en la medida necesaria y con las garantías pertinentes. También podrán comunicarse a organismos públicos por obligación legal. No se publicará una lista de proveedores o transferencias internacionales sin su verificación.

5. Conservación de datos

Los datos de compras y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por las normas fiscales, mercantiles y demás legislación aplicable. Las consultas se mantendrán durante el tiempo necesario para atenderlas y las responsabilidades asociadas. Las comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se tratarán hasta su retirada, salvo otras bases que justifiquen una conservación ulterior. Los archivos de impresión deberán mantenerse solo el tiempo necesario para producir el trabajo y atender incidencias, según la política interna que se confirme.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, y retirar el consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior, escribiendo a info@facilprintsl.es. Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores, seguridad y actualizaciones

Las personas menores de edad deberán contar con la intervención o autorización correspondiente cuando resulte legalmente necesaria. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Esta política podrá actualizarse si cambian los tratamientos, proveedores o exigencias legales.